NON DIMENTICHIAMO IL SAPER VIVERE DURANTE I SALDI
Il cliente è re ma non deve abusare dei suoi poteri
La mancanza di tempo non ci deve far dimenticare alcune regole quando si fa shopping, specialmente se i negozi sono affollati.
Salutare quando si entra in un negozio già contribuisce a rispondere all’atmosfera di benvenuto che il personale s’impegna a curare, aspettare il proprio turno ,anche se la fila è lunga, non serve impazientirsi ,fare commenti negativi, è meglio andarsene senza manifestare scontentezza anche quando il pagamento è ritardato dal funzionamento difettoso delle macchine alla cassa.
Ringraziare è sempre un must quando si lascia il negozio anche se non è stato acquistato niente.
E’ meglio chiedere piuttosto che disfare l’opera dei visual merchandisers sugli scaffali, senza risparmiare i” per favore”. Con la presenza di bambini fare attenzione a non farli toccare niente in esposizione. Attenzione a non sciupare nessun oggetto anche quando si prova un vestito, rimetterlo apposto subito se non c’interessa.
Mettere in causa la competenza di chi ci serve sarebbe scortese, e il criticare un prodotto , mette in imbarazzo chi lavora.
Senza saper vivere si perderebbero i piacevoli scambi tra venditore e compratore, in particolare quando ci si reca a fare la spesa, è inutile insistere sulla non freschezza del pesce , mentre se avete acquistato della frutta squisita, fatelo notare al fornitore , sarà contento, e vi servirà meglio.
Forse è opportuno portarsi un’amica sincera quando si tratta di scegliere degli Out Fits, invece una star dello show business racconta che due volte all’anno si reca in un noto grande negozio di Londra perché fanno trovare al marito che l’accompagna il suo Sherry preferito.
Michelle Kling,
Docente di Bon Ton
Lo Charm di Michelle Kling Hannover
Image Consultant , esperta in camouflage e stylist , giornalista di moda, docente di Bon Ton.
